Политика обработки персональных данных

Редакция от 14 ноября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые предпринимает индивидуальный предприниматель Чернышова Валентина Сергеевна (далее — Оператор).

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://zookantry.ru (далее — Сайт).

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Политика является общедоступным документом и размещена по адресу https://zookantry.ru/privacy.

2. Сведения об Операторе

Оператор: индивидуальный предприниматель Чернышова Валентина Сергеевна
ИНН 501709832082, ОГРНИП 308501728200067
Адрес места оказания услуг и для корреспонденции: Московская обл., Истринский р-н, Павловская Слобода, ул. Ленина, 76/5, павильон 15
Электронная почта: zookantry@mail.ru, телефон: +7 (925) 083-10-10
Сайт: https://zookantry.ru

3. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Пользователь — любой посетитель Сайта.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
• Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении Сайта.

4. Какие данные обрабатываются и для чего

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные. Сведения о состоянии здоровья животного не являются персональными данными.

4.3. Пользователь самостоятельно предоставляет свои данные, заполняя формы на Сайте, и несёт ответственность за их достоверность. Не указывайте в комментарии к заявке сведения, которые не нужны для записи на приём.

5. Условия и порядок обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя. Согласие даётся путём проставления отметки в специальном поле формы на Сайте и оформлено отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных.

5.2. Оператор совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.4. Первичные запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных платформы Tilda, расположенных на территории Российской Федерации.

5.5. Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением:

• АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354) — размещение Сайта на платформе Tilda (tilda.ru), работа форм и хранение заявок по поручению Оператора на условиях Поручения на обработку персональных данных; инфраструктура хранения расположена на территории РФ (АО «Селектел», ООО «Яндекс.Облако»);
• ООО «Яндекс» — сервис Яндекс Метрика (обезличенные данные о посещениях) и встроенная карта Яндекс Карт;
• ООО «ВК» — пиксель VK Рекламы (обезличенные данные о посещениях для оценки эффективности рекламы);
• почтовый сервис, на ящик которого Оператору приходят уведомления о заявках;
• случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросам уполномоченных государственных органов).

5.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

6. Обеспечение безопасности

6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, в том числе:

• передача данных с Сайта по защищённому протоколу HTTPS (SSL-сертификат платформы Tilda);
• ограничение доступа к заявкам — доступ имеют только сотрудники, которым он необходим для выполнения обязанностей;
• использование паролей и средств защиты учётных записей почты и хостинга;
• ознакомление сотрудников с требованиями законодательства о персональных данных и настоящей Политикой.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 Закона о персональных данных);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

7.2. Для реализации прав направьте запрос на zookantry@mail.ru или по адресу Оператора. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (например, номер телефона, указанный в заявке). Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

8. Сроки хранения и уничтожение

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом.

8.2. При достижении целей обработки или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом. Уничтожение подтверждается актом.

9. Cookie-файлы

Порядок использования cookie-файлов описан в Политике использования файлов cookie.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

10.2. Вопросы по Политике можно направить на zookantry@mail.ru.